1. حجم خرید و فروش در روزهای هفته(به جز پنج شنبه و جمعه) در ساعات معاملاتی بازار طلای تهران( الی ) تا سقف گرم قابل انجام است و در روزهای پنج شنبه و جمعه نیز تا سقف گرم قابل معامله است. خارج از این زمان، محدودیت معاملاتی تا سقف گرم وجود دارد. توجه داشته باشید ساعات اعلامی با توجه به ساعات معاملاتی بازار طلای تهران قابل تغییر است.
  2. با توجه به عدم همکاری اداره پست جهت ارسال طلا در سال ۱۴۰۰، جهت تحویل طلای خریداری شده خود، با هماهنگی قبلی با شماره تماس های 02182806200، 09105698040 و با همراه داشتن کارت شناسایی به دفتر شرکت در تهران به آدرس و یا کرج به آدرس خیابان شهید بهشتی خیابان دکتر همایون جواهری ایران دخت مراجعه نمایید.
  3. کاربران عزیز در شهرستان ها میتوانند با هماهنگی تلفنی با شماره تماس های 02182806200، 09105698040 جهت تحویل طلای خود شخص قابل اعتمادی را به نیابت در تهران معرفی نمایند.
  4. از لحظه خرید کاربران، تا زمان تحویل طلای خریداری شده به آنها مسئولیت حفظ و نگهداری اصل طلا بر عهده شرکت بازَر می باشد.
  5. امکان تحویل فیزیکی طلای خریداری شده فقط با هماهنگی با پشتیبانی امکان پذیر است.
  6. کاربران قبل از تحویل طلای خریداری شده خود و یا با عودت طلایی که قبلا تحویل گرفته اند ، می توانند اقدام به فروش طلای موجود خود به نرخ روز (قیمت درلحظه )اقدام نمایند و بعد از انجام فرایند تسویه مبلغ مد نظر به حساب بانکی کاربر، طبق ساعت کاری بانکها (از طریق حواله پایا) واریز میشود
  7. در برنامه بازَر برای واریز وجه حتما از حسابهای به نام خود شخص صاحب حساب بازَری میبایست استفاده گردد و در غیر اینصورت طبق قوانین و مقرارت مبارزه با پولشویی رفتار میگردد(کاربران زیر سن قانونی میتوانند از حساب های بانکی متکفلین استفاده نمایند )
  8. با توجه به فعالیت اپلیکیشن بازَر در حوزه کسب و کار و شفافیت مالیاتی این بخش و هزینه های بانکی، دقت نمایید که مبلغ شارژ شده حتما جهت خرید و فروش طلا باشد و صرفا از گزینه شارژ و تسویه استفاده نشود. ( کارت و بن های خرید به هیچ عنوان امکان نقدشوندگی نداشته و فقط برای خرید کالا مورد استفاده قرار میگیرد و این موضوع مورد تاکید بانک مرکزی میباشد )
  9. در روزهای تعطیل رسمی به دلیل تعطیلی بانک ها، تسویه حساب ریالی انجام نمی شود.
  10. در حوادث غیر مترقبه (قوه قاهره) مانند جنگ، زلزله، سیل و… و نوسانات شدید قیمتی که امکان معامله را سلب می کند، خرید و فروش در سامانه به صورت خودکار تا اطلاع ثانوی محدود می گردد.
  11. در صورت فوت یا مفقودی شخصی که در حساب بازَری خود دارای طلا و یا موجودی ریالی باشد، بنا بر قوانین و مقررات کشور برای موجودی وی تصمیم گیری می شود.
  12. تمامی خرید و فروش در بازَر به صورت نقدی انجام می شود و هیچ گونه معاملات فردایی و کاغذی در این سامانه انجام نمی گردد.
  13. در صورت افشای رمز عبور کاربری، هیچ مسئولیتی پیرامون معاملات وی متوجه بازَر نبوده و مسئولیت آن تماما متوجه خود شخص می باشد.
  14. در صورت فراموشی رمز عبور، فرآیند بازیابی رمز از طریق شماره موبایل می باشد اما اگر موجودی ریالی و طلایی شخص از عدد ۵۰ گرم بالاتر باشد، برای بازیابی رمز عبور باید شخصا با مدارک هویتی در محل شرکت بازَر حاضر شود.
  15. مسئولیت تمامی تراکنش های درون اپلیکیشن با توجه به تایید ۲ مرحله ای کاربر متوجه خود شخص بوده و امکان بازگردانی معاملات و تراکنش ها وجود ندارد.
  16. در صورتی که برای ثبت نام در مرکز معاملات بازَر، یک شخص از شماره موبایل شخص دیگری استفاده کند مسئولیت تمام اتفاقات پیش رو متوجه شخص مالک سیم کارت می باشد.
  17. با توجه به اینکه بازیابی رمز عبور از طریق سیم کارت انجام می شود، در صورت انتقال یا فروش سیمکارت، شخص مالک حساب باید پیش از انتقال یا فروش سیم کارت تکلیف حساب بازَری خود را مشخص کند.
  18. با توجه به اینکه پلتفرم بازَر یک اپلیکیشن مالی است بارگزاری تصویر کارت ملی (در صورت عدم صدور کارت ملی میتوانید از صفحه اول شناسنامه استفاده نمایید) و اضافه نمودن کد ملی الزامی می باشد.
  19. توجه داشته باشید که کد معرفی که برای ثبت نام در پلتفرم استفاده می شود، یک سطحی بوده و به هیچ عنوان مشابه ساختارهای هرمی نمی باشد.
  20. پلاک های طلا مازاد بر قیمت پرداختی طلای کاربران شامل هزینه تولید می باشد.
  21. در زمان ثبت نام، سوالات امنیتی را با دقت بخاطر بسپارید. در صورت فراموشی رمز عبور و برای دریافت مجدد رمز، باید سوالات امنیتی خواسته شده را پاسخ دهید. در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده و نتوانید سوالات امنیتی را پاسخ دهید، تنها با مراجعه حضوری به محل شرکت می توانید رمز جدید دریافت نمائید.
  1. در صورت باز شدن پلمپ پلاکهای تحویلی طلا، هیچگونه مسولیتی بر عهده شرکت بازَر نمیباشد.
  2. پلاک های طلای تولید شده همگی دارای کد استاندارد مورد تائید اتحادیه و اداره استاندارد ایران می باشد و مسئولیت صحت و سلامت وزن و عیار آنها بر عهده شرکت می باشد و پلاک های تحویلی به کاربران همراه با فاکتور رسمی و معتبر ارسال خواهد شد.
  3. هرگونه مغایرت در اطلاعات فاکتور ارائه شده برعهده سامانه بازَر می باشد.
  4. کلیه معاملات و پلاک های تولید شده بر مبنای عیار(خلوص)۱۸ عیار (۷۵۰) می باشد.

📜 قوانین خرید قسطی طلا در بازر

در خرید قسطی طلا، مقدار مشخصی طلای آبشده را خریداری می‌کنید؛ بخشی از مبلغ را نقداً می‌پردازید و باقی را در اقساط ماهانه تسویه می‌کنید. طلای خریداری‌شده تا زمان آزادسازی، به‌عنوان وثیقه نزد بازر قفل می‌شود.

انعقاد قرارداد به منزله‌ی مطالعه و پذیرش کامل این مقررات است.

الف. ماهیت قرارداد و وثیقه

  1. با انعقاد قرارداد خرید اقساطی، شما مقدار مشخصی طلای آبشده را خریداری می‌کنید. بخشی از مبلغ را نقداً می‌پردازید و باقی را در اقساط ماهانه.
  2. تمام طلای خریداری‌شده تا زمان آزادسازی به‌عنوان وثیقه قفل می‌شود و امکان فروش یا برداشت آن وجود ندارد.
  3. سود و کارمزد قرارداد در لحظه‌ی انعقاد و به‌صورت نقدی دریافت می‌شود. اقساط شما فقط شامل اصل بدهی است.

ب. آزادسازی تدریجی وثیقه

  1. پس از پرداخت هر قسط، بخشی از طلای وثیقه‌ی شما آزاد می‌شود. مقدار آزادشده به قیمت روز طلا بستگی دارد: در بازار صعودی بیشتر و در بازار نزولی کمتر.
  2. اگر بازار به‌شدت ریزش کرده باشد، ممکن است در آن مرحله هیچ طلایی آزاد نشود؛ این به معنای از دست رفتن طلای شما نیست و در مراحل بعدی جبران می‌شود.

پ. افت قیمت طلا و فروش خودکار وثیقه

  1. در صورت افت شدید قیمت طلا، اگر ارزش وثیقه‌ی شما نسبت به بدهی باقی‌مانده به حد بحرانی برسد، ابتدا به شما اخطار داده می‌شود تا قسط را زودتر بپردازید یا طلا اضافه کنید.
  2. اگر قیمت باز هم افت کند، طلای وثیقه‌ی شما به‌صورت خودکار به فروش می‌رسد و بدهی تسویه می‌گردد. مازاد فروش به کیف پول شما واریز می‌شود.
  3. قیمتی که در آن فروش اجباری انجام می‌شود، همیشه در صفحه‌ی قرارداد شما نمایش داده می‌شود تا بدانید چقدر تا آن نقطه فاصله دارید.

ت. پرداخت اقساط

  1. پرداخت اقساط از طریق شرکت توکو انجام می‌شود. لینک پرداخت هر قسط پیش از سررسید از طرف توکو برای شما ارسال می‌گردد. پرداخت قسط از کیف پول ریالی بازر امکان‌پذیر نیست.
  2. مهلت تنفس پرداخت قسط، سه روز پس از سررسید است. پس از آن، وجه التزام روزانه محاسبه شده و به‌اندازه‌ی قسط معوق و وجه التزام، بخشی از طلای وثیقه‌ی شما به فروش می‌رسد. قرارداد شما پس از این فروش جزئی همچنان فعال باقی می‌ماند.

ث. پرداخت زودهنگام و تسویه‌ی یک‌جا

  1. اگر زودتر از موعد پرداخت کنید، بخشی از سود پرداختی به شما بازگردانده می‌شود. مبلغ این بازگشت متناسب با تعداد روزهایی است که زودتر پرداخت کرده‌اید و در لحظه‌ی تسویه‌ی کامل قرارداد به کیف پول ریالی شما واریز می‌گردد. مقدار تخمینی آن در هر لحظه در صفحه‌ی قرارداد قابل مشاهده است.
  2. امکان تسویه‌ی یک‌جای کل بدهی در هر زمان وجود دارد و مشمول همان بازگشت سود می‌شود.

ج. تثبیت شرایط قرارداد

تمام شرایط قرارداد شما (نرخ‌ها، آستانه‌ها، مهلت تنفس) در لحظه‌ی انعقاد ثبت و تثبیت می‌شود و تغییرات بعدی قوانین، هیچ اثری بر قرارداد جاری شما نخواهد داشت.