قوانین و مقررات بازَر
- حجم خرید و فروش در روزهای هفته(به جز پنج شنبه و جمعه) در ساعات معاملاتی بازار طلای تهران( الی ) تا سقف گرم قابل انجام است و در روزهای پنج شنبه و جمعه نیز تا سقف گرم قابل معامله است. خارج از این زمان، محدودیت معاملاتی تا سقف گرم وجود دارد. توجه داشته باشید ساعات اعلامی با توجه به ساعات معاملاتی بازار طلای تهران قابل تغییر است.
- با توجه به عدم همکاری اداره پست جهت ارسال طلا در سال ۱۴۰۰، جهت تحویل طلای خریداری شده خود، با هماهنگی قبلی با شماره تماس های 02182806200، 09105698040 و با همراه داشتن کارت شناسایی به دفتر شرکت در تهران به آدرس و یا کرج به آدرس خیابان شهید بهشتی خیابان دکتر همایون جواهری ایران دخت مراجعه نمایید.
- کاربران عزیز در شهرستان ها میتوانند با هماهنگی تلفنی با شماره تماس های 02182806200، 09105698040 جهت تحویل طلای خود شخص قابل اعتمادی را به نیابت در تهران معرفی نمایند.
- از لحظه خرید کاربران، تا زمان تحویل طلای خریداری شده به آنها مسئولیت حفظ و نگهداری اصل طلا بر عهده شرکت بازَر می باشد.
- امکان تحویل فیزیکی طلای خریداری شده فقط با هماهنگی با پشتیبانی امکان پذیر است.
- کاربران قبل از تحویل طلای خریداری شده خود و یا با عودت طلایی که قبلا تحویل گرفته اند ، می توانند اقدام به فروش طلای موجود خود به نرخ روز (قیمت درلحظه )اقدام نمایند و بعد از انجام فرایند تسویه مبلغ مد نظر به حساب بانکی کاربر، طبق ساعت کاری بانکها (از طریق حواله پایا) واریز میشود
- در برنامه بازَر برای واریز وجه حتما از حسابهای به نام خود شخص صاحب حساب بازَری میبایست استفاده گردد و در غیر اینصورت طبق قوانین و مقرارت مبارزه با پولشویی رفتار میگردد(کاربران زیر سن قانونی میتوانند از حساب های بانکی متکفلین استفاده نمایند )
- با توجه به فعالیت اپلیکیشن بازَر در حوزه کسب و کار و شفافیت مالیاتی این بخش و هزینه های بانکی، دقت نمایید که مبلغ شارژ شده حتما جهت خرید و فروش طلا باشد و صرفا از گزینه شارژ و تسویه استفاده نشود. ( کارت و بن های خرید به هیچ عنوان امکان نقدشوندگی نداشته و فقط برای خرید کالا مورد استفاده قرار میگیرد و این موضوع مورد تاکید بانک مرکزی میباشد )
- در روزهای تعطیل رسمی به دلیل تعطیلی بانک ها، تسویه حساب ریالی انجام نمی شود.
- در حوادث غیر مترقبه (قوه قاهره) مانند جنگ، زلزله، سیل و… و نوسانات شدید قیمتی که امکان معامله را سلب می کند، خرید و فروش در سامانه به صورت خودکار تا اطلاع ثانوی محدود می گردد.
- در صورت فوت یا مفقودی شخصی که در حساب بازَری خود دارای طلا و یا موجودی ریالی باشد، بنا بر قوانین و مقررات کشور برای موجودی وی تصمیم گیری می شود.
- تمامی خرید و فروش در بازَر به صورت نقدی انجام می شود و هیچ گونه معاملات فردایی و کاغذی در این سامانه انجام نمی گردد.
- در صورت افشای رمز عبور کاربری، هیچ مسئولیتی پیرامون معاملات وی متوجه بازَر نبوده و مسئولیت آن تماما متوجه خود شخص می باشد.
- در صورت فراموشی رمز عبور، فرآیند بازیابی رمز از طریق شماره موبایل می باشد اما اگر موجودی ریالی و طلایی شخص از عدد ۵۰ گرم بالاتر باشد، برای بازیابی رمز عبور باید شخصا با مدارک هویتی در محل شرکت بازَر حاضر شود.
- مسئولیت تمامی تراکنش های درون اپلیکیشن با توجه به تایید ۲ مرحله ای کاربر متوجه خود شخص بوده و امکان بازگردانی معاملات و تراکنش ها وجود ندارد.
- در صورتی که برای ثبت نام در مرکز معاملات بازَر، یک شخص از شماره موبایل شخص دیگری استفاده کند مسئولیت تمام اتفاقات پیش رو متوجه شخص مالک سیم کارت می باشد.
- با توجه به اینکه بازیابی رمز عبور از طریق سیم کارت انجام می شود، در صورت انتقال یا فروش سیمکارت، شخص مالک حساب باید پیش از انتقال یا فروش سیم کارت تکلیف حساب بازَری خود را مشخص کند.
- با توجه به اینکه پلتفرم بازَر یک اپلیکیشن مالی است بارگزاری تصویر کارت ملی (در صورت عدم صدور کارت ملی میتوانید از صفحه اول شناسنامه استفاده نمایید) و اضافه نمودن کد ملی الزامی می باشد.
- توجه داشته باشید که کد معرفی که برای ثبت نام در پلتفرم استفاده می شود، یک سطحی بوده و به هیچ عنوان مشابه ساختارهای هرمی نمی باشد.
- پلاک های طلا مازاد بر قیمت پرداختی طلای کاربران شامل هزینه تولید می باشد.
- در زمان ثبت نام، سوالات امنیتی را با دقت بخاطر بسپارید. در صورت فراموشی رمز عبور و برای دریافت مجدد رمز، باید سوالات امنیتی خواسته شده را پاسخ دهید. در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده و نتوانید سوالات امنیتی را پاسخ دهید، تنها با مراجعه حضوری به محل شرکت می توانید رمز جدید دریافت نمائید.
- در صورت باز شدن پلمپ پلاکهای تحویلی طلا، هیچگونه مسولیتی بر عهده شرکت بازَر نمیباشد.
- پلاک های طلای تولید شده همگی دارای کد استاندارد مورد تائید اتحادیه و اداره استاندارد ایران می باشد و مسئولیت صحت و سلامت وزن و عیار آنها بر عهده شرکت می باشد و پلاک های تحویلی به کاربران همراه با فاکتور رسمی و معتبر ارسال خواهد شد.
- هرگونه مغایرت در اطلاعات فاکتور ارائه شده برعهده سامانه بازَر می باشد.
- کلیه معاملات و پلاک های تولید شده بر مبنای عیار(خلوص)۱۸ عیار (۷۵۰) می باشد.
📜 قوانین خرید ۴ قسطی طلا در بازر
در خرید ۴ قسطی طلا، کاربر مقدار مشخصی طلای آبشده خریداری میکند؛ بخشی از مبلغ را نقداً میپردازد و باقیمانده را در چهار قسط ماهانه تسویه میکند. طلای خریداریشده تا تسویه کامل هر چهار قسط، بهعنوان وثیقه نزد بازر قفل میماند.
انعقاد قرارداد به منزله مطالعه و پذیرش کامل این مقررات توسط کاربر است.
الف. ماهیت قرارداد و وثیقه
- با انعقاد قرارداد خرید اقساطی، کاربر مقدار مشخصی طلای آبشده خریداری میکند. بخشی از مبلغ را نقداً میپردازد و باقیمانده را در چهار قسط ماهانه تسویه میکند. تعداد اقساط همیشه چهار قسط است و گزینه دیگری وجود ندارد.
- تمام طلای خریداریشده تا تسویه کامل هر چهار قسط، بهعنوان وثیقه قفل میشود و تا آن زمان امکان فروش یا برداشت آن برای کاربر وجود ندارد.
- پیشپرداخت و کارمزد ارائه خدمات هر دو در لحظه انعقاد قرارداد و بهصورت نقدی از کیف پول کاربر دریافت میشوند؛ مبلغی که با عنوان «پیشپرداخت» نمایش داده میشود، شامل مجموع این دو مبلغ است.
ب. آزادسازی وثیقه پس از تسویه کامل
- طلای وثیقه فقط با تسویه کامل هر چهار قسط آزاد میشود. پرداخت یک یا چند قسط بهتنهایی هیچ بخشی از وثیقه را آزاد نمیکند.
- با تسویه کامل بدهی، چه در سررسیدها و چه با تسویه یکجای زودهنگام، کل طلای وثیقه بهصورت یکجا آزاد و به کیف طلای کاربر بازگردانده میشود.
- از آنجا که آزادسازی وثیقه فقط در پایان انجام میشود، افتوخیز قیمت طلا در میانه قرارداد اثری بر مقدار طلای آزادشونده کاربر ندارد.
پ. افت قیمت طلا و فروش خودکار وثیقه
- در صورت افت شدید قیمت طلا، اگر ارزش وثیقه کاربر نسبت به بدهی باقیمانده به حد بحرانی برسد، ابتدا به کاربر اخطار داده میشود تا اقساط را زودتر پرداخت کرده یا بدهی را بهصورت یکجا تسویه کند.
- اگر قیمت طلا باز هم کاهش یابد، طلای وثیقه کاربر بهصورت خودکار به فروش میرسد و بدهی تسویه میشود. مازاد مبلغ حاصل از فروش به کیف پول کاربر واریز خواهد شد.
- قیمتی که در آن فروش اجباری انجام میشود، همواره در صفحه قرارداد کاربر نمایش داده میشود تا کاربر از فاصله قیمت فعلی تا نقطه فروش اجباری مطلع باشد.
ت. پرداخت اقساط
- پرداخت اقساط از طریق شرکت توکو انجام میشود. لینک پرداخت هر قسط پیش از سررسید از طرف توکو برای کاربر ارسال میشود.
- پرداخت قسط از کیف پول ریالی بازر امکانپذیر نیست.
- مهلت تنفس پرداخت هر قسط، یک روز پس از سررسید است.
- پس از پایان مهلت تنفس، وجه التزام روزانه محاسبه شده و بهاندازه قسط معوق و وجه التزام مربوطه، بخشی از طلای وثیقه کاربر به فروش میرسد. قرارداد کاربر پس از این فروش جزئی همچنان فعال باقی میماند.
ث. پرداخت زودهنگام و تسویه یکجا
- کاربر میتواند در هر زمان پیش از سررسید نهایی، نسبت به پرداخت زودهنگام اقساط یا تسویه یکجای کل بدهی خود اقدام کند.
- در صورت پرداخت زودهنگام یا تسویه یکجا، سود قرارداد متناسب با مدت واقعی استفاده از اعتبار و بر اساس تعداد روزهای سپریشده، بهصورت روزشمار محاسبه میشود.
- کارمزد ارائه خدمات مستقل از سود قرارداد بوده و بابت خدمات ارائهشده در فرآیند خرید اعتباری دریافت میشود. این کارمزد در هر صورت بهطور کامل اخذ شده و پرداخت زودهنگام اقساط یا تسویه یکجای بدهی موجب کاهش یا استرداد تمام یا بخشی از آن نخواهد شد.
ج. تثبیت شرایط قرارداد
تمام شرایط قرارداد کاربر، از جمله نرخها، آستانهها و مهلت تنفس، در لحظه انعقاد قرارداد ثبت و تثبیت میشود و تغییرات بعدی قوانین و مقررات، اثری بر قرارداد جاری کاربر نخواهد داشت.